Allgemeine Geschäftsbedingungen

für die Nutzung von HandWerkHelfer · Stand: 30. Oktober 2026

§ 1 Geltungsbereich

(1) Diese AGB gelten für alle Verträge zwischen der T&P Elektro GmbH, Birkenweg 6, 82061 Neuried („Anbieter“) und ihren Kunden über die Nutzung der Software HandWerkHelfer (App für iPhone und Android sowie Web-Version) als Software-as-a-Service.

(2) Das Angebot richtet sich ausschließlich an Unternehmer im Sinne von § 14 BGB, juristische Personen des öffentlichen Rechts und öffentlich-rechtliche Sondervermögen. Verträge mit Verbrauchern werden nicht geschlossen.

(3) Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nur, wenn der Anbieter ihnen ausdrücklich schriftlich zustimmt.

§ 2 Vertragsgegenstand

(1) Der Anbieter stellt dem Kunden HandWerkHelfer zur Nutzung über das Internet bereit, insbesondere Zeiterfassung, Arbeitskarten, Leistungsverzeichnisse, Pläne, Mängel, Berichte und Team-Verwaltung, in der jeweils aktuellen Version.

(2) Der Kunde erhält für die Vertragsdauer ein nicht ausschließliches, nicht übertragbares Recht, die Software für eigene betriebliche Zwecke durch seine Mitarbeiter zu nutzen.

(3) Der Anbieter darf die Software weiterentwickeln und Funktionen ändern, soweit der vertragliche Kernumfang erhalten bleibt.

§ 3 Testphase

(1) Auf Anfrage richtet der Anbieter einen kostenlosen Testzugang für 7 Tage ein.

(2) Die Testphase endet automatisch. Ein kostenpflichtiger Vertrag entsteht nur, wenn der Kunde ihn ausdrücklich (z. B. per E-Mail) bestellt und der Anbieter die Bestellung bestätigt.

(3) Wird kein Vertrag geschlossen, werden die im Test erfassten Daten 30 Tage nach Ende der Testphase gelöscht.

§ 4 Preise und Zahlung

(1) Die Nutzung kostet 99 € pro Monat für bis zu 5 aktive Konten. Jedes weitere aktive Konto kostet 15 € pro Monat. Alle Preise verstehen sich zzgl. gesetzlicher Umsatzsteuer.

(1a) „Aktives Konto“ ist jedes Benutzerkonto des Kunden mit dem Status „aktiv“, unabhängig von der Rolle (Monteur, Meister, Büro).

(2) Maßgeblich ist die höchste Anzahl gleichzeitig aktiver Konten im jeweiligen Abrechnungsmonat. Deaktivierte Konten werden nicht berechnet.

(3) Die Vergütung wird monatlich im Voraus in Rechnung gestellt und ist innerhalb von 14 Tagen ohne Abzug fällig.

(4) Bei Zahlungsverzug von mehr als 30 Tagen darf der Anbieter den Zugang nach vorheriger Ankündigung sperren.

(5) Der Anbieter kann die Preise mit einer Ankündigungsfrist von 6 Wochen zum Beginn eines Monats anpassen. Der Kunde kann in diesem Fall zum Zeitpunkt der Preisänderung kündigen.

§ 5 Laufzeit und Kündigung

(1) Der Vertrag läuft auf unbestimmte Zeit und kann von beiden Seiten mit einer Frist von 14 Tagen zum Monatsende gekündigt werden. Die Kündigung bedarf der Textform (E-Mail genügt).

(2) Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.

(3) Der Kunde kann bis 30 Tage nach Vertragsende einen Export seiner Daten verlangen. Danach werden die Daten gelöscht, soweit der Anbieter nicht selbst gesetzlich zur Aufbewahrung verpflichtet ist.

§ 6 Verfügbarkeit und Support

(1) Der Anbieter bemüht sich um eine hohe Verfügbarkeit der Software. Wartungsarbeiten werden nach Möglichkeit außerhalb der üblichen Arbeitszeiten durchgeführt. Eine bestimmte Verfügbarkeit wird nicht zugesichert, sofern nicht gesondert vereinbart.

(2) Support erfolgt per E-Mail und Telefon an Werktagen (Montag–Freitag, 8–17 Uhr).

§ 7 Pflichten des Kunden

(1) Der Kunde hält Zugangsdaten geheim und ist für die Nutzung durch seine Mitarbeiter verantwortlich.

(2) Der Kunde stellt sicher, dass der Einsatz der Software in seinem Betrieb arbeits- und datenschutzrechtlich zulässig ist, insbesondere die Mitarbeiter informiert und – soweit vorhanden – den Betriebsrat beteiligt.

(3) Der Kunde gibt keine rechtswidrigen Inhalte in die Software ein.

§ 8 Datenschutz und Auftragsverarbeitung

(1) Soweit der Anbieter personenbezogene Daten im Auftrag des Kunden verarbeitet, wird mit Vertragsschluss der Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO einschließlich der Liste der Unterauftragsverarbeiter Vertragsbestandteil. Der Anbieter stellt ihn dem Kunden bei Vertragsschluss bereit.

(2) Einzelheiten zur Datenverarbeitung enthält die Datenschutzerklärung.

§ 9 Haftung

(1) Der Anbieter haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie nach dem Produkthaftungsgesetz.

(2) Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden, höchstens jedoch auf die vom Kunden in den letzten 12 Monaten gezahlte Vergütung.

(3) Die verschuldensunabhängige Haftung des Anbieters für bereits bei Vertragsschluss vorhandene Mängel (§ 536a Abs. 1 Alt. 1 BGB) ist ausgeschlossen.

(4) Der Kunde ist für die Richtigkeit der erfassten Daten, insbesondere für Lohn- und Rechnungsabrechnungen, selbst verantwortlich. KI-erzeugte Texte und Zuordnungen sind vor der Verwendung zu prüfen.

§ 10 Schlussbestimmungen

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

(2) Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist München, soweit der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.

(3) Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.